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Call Contact

suppression d’une demande de rappel

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Tout objet ne peut être supprimé que sur un script en édition.

Depuis l’extranet Call Contact, sélectionnez l’onglet « Scripts » puis ouvrez vos scripts en édition.

Sélectionnez le script à modifier

Depuis la page d’édition du Script, sélectionner l’objet « Demande de rappel » et cliquer sur les trois petits points

Dans la popup qui s’affiche, cliquer sur « Supprimer cette action et tous ses enfants ».

N’oubliez pas d’enregistrer

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Hanane

Chargée de clientèle au Support Fonctionnel de SFR Business.

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