Call Contact


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2Bandeau Intégré : Prérequis

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9aBandeau Intégré : Configuration WEB Extension

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7Bandeau Intégré : Extension FIREFOX

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9Bandeau Intégré : Extension CHROME

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Comment ça marche ?

Le lien ci-dessous vous permettra de visualiser un exemple d’utilisation de la solution Call Contact.

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Création d’une file d’attente

Call Contact permet de gérer les appelants depuis le contact initial jusqu’au service rendu. Le […]

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Réinitialiser le mot de passe d'un agent

Si vous rencontrez des difficultés de connexion, vous pouvez, en premier lieu, envisager une réinitialisation […]

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FAQ

Centre d'appels Supprimer un son

Le centre d’appel permet de diriger un appel vers une file d’attente à laquelle sont connectés […]

2 minutes de lecture
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Centre d'appels Modification d'un son

Le centre d’appel permet de diriger un appel vers une file d’attente à laquelle sont connectés […]

2 minutes de lecture
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