Call Contact
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Bandeau Intégré : connexion et utilisation
Le Bandeau Intégré de Call Contact est une option qui permet de disposer des principales […]
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Bandeau Intégré : prise d’appel et passage aux fonctions avancées
La connexion au bandeau intégré de Call Contact connecte l’agent au centre d’appel Call Contact […]
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Bandeau Intégré : Interfaçage Salesforces
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Bandeau Intégré : Prérequis
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Bandeau Intégré : Configuration WEB Extension
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Bandeau Intégré : Extension FIREFOX
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Bandeau Intégré : Extension CHROME
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Comment ça marche ?
Le lien ci-dessous vous permettra de visualiser un exemple d’utilisation de la solution Call Contact.
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Création d’une file d’attente
Call Contact permet de gérer les appelants depuis le contact initial jusqu’au service rendu. Le […]
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