Call Contact
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CCLes statistiques par agents
La plateforme Call Contact, permet de définir des applications vocales d’accueil et de qualification des […]
CCLes compteurs par files d’attente
Vous trouverez ci-dessous l’ensemble des indicateurs disponibles pour toutes les files d’attente du service Call Contact […]
CCLes statistiques par files d’attente
La plateforme Call Contact, permet de définir des applications vocales d’accueil et de qualification des […]
CCLes statistiques par numéros composés
Call Contact est une solution permettant de définir des applications vocales d’accueil et de qualification […]
CCLes compteurs statistiques par numéros composés
Vous trouverez ci-dessous le détail de l’ensemble des indicateurs utilisés dans les statistiques par n° […]
CCDéconnexion d’un agent à distance
En cas de besoin Call Contact offre la possibilité de déconnecter un agent à distance, […]
CCLa table de routage par reconnaissance du n° appelant
Une table de routage permet d’adapter le comportement de son script en fonction de l’origine […]
CCLa table de routage par géolocalisation
Une table de routage permet d’adapter le comportement de votre script en fonction de l’origine […]
CCL’aide en ligne
En plus de notre site d’assistance nous mettons à votre disposition une aide en ligne […]