Accueil – Global Contact Center – GCC – CIH : Paramétrer le type de demande
Suivant votre secteur d’activité et votre besoin, les appelants peuvent avoir des demandes multiples et […]
Afin que la fiche client puisse s’afficher lors de la réception d’un appel, il faut […]
Le centre d’interaction client (CIH) de GCC est un système de gestion des contacts ou […]