CIH
Recherche


CIH Importer un fichier client
Il est possible, pour alimenter les fiches clients du CIH, d’importer un fichier client dans […]
3 minutes de lecture


CIH : Paramétrer le type de demande
Suivant votre secteur d’activité et votre besoin, les appelants peuvent avoir des demandes multiples et […]
5 minutes de lecture


CIH : Configuration des champs de données
Afin que la fiche client puisse s’afficher lors de la réception d’un appel, il faut […]
3 minutes de lecture


CIH (Customer Interaction Hub) : Présentation
Le centre d’interaction client (CIH) de GCC est un système de gestion des contacts ou […]
3 minutes de lecture