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NSOu trouver les guides utilisateurs ?
Les guides utilisateurs détaillant le fonctionnement des Numéros Spéciaux sont disponibles directement sur l’extranet de […]
NSLes Informations Éditoriales
Dans l’annuaire inversé SVA, en plus des obligations d’informer et de déclarer sur l’enseigne et sur la […]
NSReprises en cas d’échec
Lors d’un transfert d’appel, il existe plusieurs types d’échecs possibles qui peuvent être prévus dans […]
NSMon numéro n’est pas accessible depuis l’étranger
Le filtrage international est une option qui peut être retiré sur les numéros spéciaux (08***) comme sur […]
NSStatistiques : Rapports Experts
Les rapports Experts, téléchargeables au format PDF, vous aident à piloter la qualité de l’accueil […]
NSPeut-on tester un arbre de routage ?
Avant de mettre en production l’arbre de routage de votre n° spécial, il serait pratique […]
NSGlossaire
Les Numéros Spéciaux sont la solution de base de SFR pour la gestion de votre […]
NSMise en production d’un arbre de routage
En effectuant cette opération, tous les appels sur les numéros Spéciaux choisis lors la mise […]
NSPrésentation de l’Extranet de paramétrage
La vidéo ci dessous est une brève présentation des possibilités de paramétrage de vos n° […]