Call Contact
enregistrer une annonce en production par téléphone
Une annonce vocale peut être renseignée de différentes manières :
- Par l’usage du Text-To-Speech (synthèse vocale);
- Par téléchargement d’un ficher audio au format WAV;
Voir l’article sur la création d’une annonce vocale.
- Par enregistrement sur le serveur vocal de l’Administration téléphonique.
Cette dernière option est réalisable uniquement sur les annonces de(s) script(s) en statut « Production ».
Enregistrer une annonce sur un script en production
L’activation de cette option s’effectue depuis les réglages.
Pour cela, cliquez sur « réglages » puis « Administration téléphonique ».
Dans l’administration téléphonique :
- Activez l’option.
- Renseignez un code d’accès.
- Confirmez le code d’accès.
- Cliquez sur « enregistrer ».
Une fois l’activation de l’option réalisée, retournez sur le(s) script(s) en production.
- Sélectionnez l’objet « annonce vocale ».
- Cliquez sur « modifier » dans les paramètres de l’action.
Activez l’option puis cliquez sur « valider ».
Confirmez la modification du script.
Après validation, un code est attribué à l’annonce :
Retournez dans l’administration téléphonique (cf. étape 1, plus haut) pour relever toutes les informations utiles à l’enregistrement par téléphone :
- L’identifiant du service
- Le code d’accès
- Le code de l’annonce enregistrable
L’enregistrement de l’annonce vocale est à présent possible :
- Composez le numéro 0811 02 02 23
- Saisir l’identifiant du service
- Saisir le code d’accès du service sur 4 chiffres
- Saisir le code de l’annonce enregistrable
Plusieurs options :
- Ecouter l’annonce actuellement en production
- Enregistrer l’annonce
- Modifier la diffusion de l’annonce
