Call Contact

Créer un raccourci pour le bandeau agent

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Pour faciliter l’accès au bandeau agent Call Contact, il est possible de créer un raccourci directement sur votre bureau. Pensez tout d’abord à récupérer le lien pour accéder au bandeau.

Sur le bureau faire un clic droit pour faire apparaître le menu contextuel et cliquer sur « Nouveau » – « Raccourci »

Collez le lien dans le champ de l’emplacement de l’élément puis cliquez sur suivant

Il est possible de personnaliser le libellé du raccourci, puis cliquez sur « Terminer »

La fenêtre se ferme et votre nouveau raccourci s’affiche sur votre bureau. Il suffit de cliquer dessus pour faire apparaître votre bandeau.

Il est alors possible de se connecter à son bandeau Call Contact pour prendre des appels.

Ces informations vous ont-elles aidé ?


Christophe

Chargé de clientèle au Support Fonctionnel de SFR Business.