Assistance en ligne

Call Contact

les actions d’édition d’un script

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Call Contact met à votre disposition 13 objets vocaux qu’il suffit d’assembler pour obtenir une arborescence vocale répondant à vos besoins. Chaque « objet vocal » permet de réaliser une action téléphonique et de construire votre script vocal de manière interactive, sans avoir à recourir à un langage de programmation.

Ces objets ou actions sont disponibles depuis une colonne qui s’affiche à gauche dans la zone de travail des scripts en édition :

Ils se composent comme suit :

Une icône supplémentaire, tout en bas de la colonne permet d’afficher le script au format liste.

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Sandrine

Chargée de clientèle au Support Fonctionnel de SFR Business.

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