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Call Contact – Paramétrer un destinataire par défaut pour les rapports statistiques

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Les rapports de statistiques peuvent être envoyés à des adresses personnalisées. Ils peuvent aussi être envoyés par défaut à un ou plusieurs destinataires définis à l’avance. Retrouvez dans cet article comment les implanter.

Cliquez sur « Réglages » puis sur « Rapports de statistiques » depuis votre page Call Contact.

Une fois sur la page, cliquez sur l’icône « Configurer ».

Une fenêtre s’affiche :

  1. Saisissez une ou plusieurs adresses mails et cliquez sur « + » pour les ajouter.
  2. Finissez par « Enregistrer« .

Il est alors possible d’envoyer les rapports à l’ensemble des contacts prédéfinis.

Pour voir comment configurer l’envoi d’e-mail, cliquez ici.

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Lou

Est chargée de clientèle au Support Fonctionnel de SFR Business.

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