Call Contact


Quelle est la durée maximale d’enregistrement des messages vocaux ?

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Call Contact vous donne la possibilité d'intégrer une messagerie vocale directement dans votre SVI.

La fonction de messagerie vocale permet donc de proposer à votre appelant de vous laisser un message vocale qui vous sera ensuite envoyé au format Wav, à une adresse email définie à l'avance.

La durée maximum du message déposé est de 300".
NB : Si lors du dépôt du message, l'appelant marque un "silence" supérieur à 5", l'enregistrement du message sera interrompu.

Procédure de Paramétrage de la messagerie vocale

Ces informations vous ont-elles aidé ?

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Louis Philippe

En charge des formations clients pour les solutions Global Contact Center, DMC, N° Spéciaux et Call Contact au sein de SFR Business.

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