Call Contact

Quelle est la durée maximale d’enregistrement des messages vocaux ?

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Call Contact vous donne la possibilité d’intégrer une messagerie vocale directement dans votre SVI.

La fonction de messagerie vocale permet donc de proposer à votre appelant de vous laisser un message vocale qui vous sera ensuite envoyé au format Wav, à une adresse email définie à l’avance.

La durée maximum du message déposé est de 300″.
NB : Si lors du dépôt du message, l’appelant marque un « silence » supérieur à 5″, l’enregistrement du message sera interrompu.

Procédure de Paramétrage de la messagerie vocale

Ces informations vous ont-elles aidé ?


Louis Philippe

En charge des formations clients pour les solutions Global Contact Center, 4CE, DMC, N° Spéciaux et Call Contact au sein de SFR Business.