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GCC – Stats temps réel | Vue d’ensemble

La « Vue d’ensemble » des statistiques temps réel permet de visualiser en un coup d’œil, l’ensemble […]
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GCC – Rapport sur l’historique des interactions des agents

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GCC – Rapport quotidien détaillé d’équipe

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GCC – Rapport récapitulatif mensuel des agents

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Global Contact Center

GCC – Rapport récapitulatif des agents

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GCC – Rapport mensuel des campagnes entrantes

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GCC – Rapport détaillé des états des agents

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GCC – Rapport des transferts de campagne

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Global Contact Center

GCC – Rapport de synthèse quotidien des campagnes entrantes

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