Ouverture d’un ticket auprès du Support Fonctionnel

Nous restons disponibles pour toute demande d’assistance à l’utilisation de nos solutions par le biais de votre Espace Client, rubrique  » Vos demandes et incidents » puis  » Vos incidents ».

Si vous êtes client DMC, CALL CONTACT, GLOBAL CONTACT CENTER ou 4CE, vous pouvez également ouvrir un ticket sur notre Portail d’Assistance Utilisateur.

Retrouvez l’aide à la création d’une demande d’assistance à partir du lien suivant : Créer une demande sur le portail assistance.

Si vous avez oublié vos identifiants ou votre mot de passe, cliquez-ici.

Si vous n’avez pas d’accès au Portail d’assistance utilisateur, cliquez-ici.

Pour vous guider dans vos demandes d’assistances, d’ouvertures d’incidents ou vos questions administratives, le parcours client est disponible.