Assistance en ligne

Création d’un ticket dans le Portail Assistance

Tutoriel 1 minute de lecture imprimer

Suite au déploiement de votre offre, vous avez la possibilité d’envoyer des demandes d’assistance au Support Fonctionnel

Un mail comprenant un lien vers le site vous a été envoyé.

Cliquez sur ce lien, entrez un nom ou une adresse mail et choisissez un mot de passe.

Fleche bas

Cliquer sur la demande concernée.

Fleche bas

Vous obtenez le message suivant :

Un mail de confirmation est envoyé sur votre adresse mail

Ces informations vous ont-elles aidé ?

Merci pour votre vote

Sandrine

Est chargée de clientèle au Support Fonctionnel de SFR Business.

Voir ses articles