Call Contact
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CCLes statistiques par scénarii
Call Contact est une solution permettant de définir des applications vocales d’accueil et de qualification […]
NSPourquoi vider le cache de votre navigateur ?
Parfois le cache de votre navigateur peut causer un dysfonctionnement pour l’accès à vos solutions […]
NSLe nouveau site d’Assistance Utilisateurs
Cet été notre site d’assistance dédié à nos solutions de Relation Clients a fait peau […]
CCLes statistiques du centre d’appels
La solution Call Contact met à disposition des statistiques relatives à l’activité et à la […]
CCLes Rapports statistiques
En plus de l’affichage dynamique des statistique de votre centre d’appels, Call Contact permet l’envoi […]
CCHistorique des Evolutions
Vous trouverez ci-dessous les versions courantes de votre solution Call Contact. Evolution du 05/06/2025 Call […]
CCSoftphone : Différencier sonnerie appel et appel
ATTENTION : Fonctionnalité disponible seulement à compter du 05 juin : Dans le bandeau agent, […]
CCModification du mot de passe dans le bandeau agent
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CCParamétrage des enregistrements
Call Contact propose de paramétrer un pourcentage des appels à enregistrer sur la journée ainsi […]