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Call Contact – Script avec transfert vers une destination simple. (Modification de la destination)

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Pour pouvoir modifier une destination dans un script en production, il faut d’abord dupliquer le script en production pour travailler à partir d’une copie en édition.

Un fois votre script dupliqué, ouvrez la copie en édition en cliquant sur « MODIFIER »

  1. Cliquez sur l’objet « Transfert » dans la zone de travail
  2. Modifier le n° de téléphone de destination
  3. Enregistrer votre modification

Une pop-up indiquant le succès de l’enregistrement doit apparaître en haut à droite de l’écran.

Une fois votre modification enregistrée, vous n’avez plus qu’à procéder à la mise en production du script.

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Louis Philippe

Est en charge des formations clients pour les solutions 4CE, DMC, N° Spéciaux et Call Contact au sein de SFR Business.

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