Une diffusion favorite est une diffusion prête à l’envoi.
Elle est utilisable depuis la page d’accueil de l’extranet DMC ou depuis votre mobile en vous connectant à l’url : https://www.dmc.sfr-sh.fr/dmc-mobile-app/login
L’accès aux diffusions favorites se fait en cliquant sur « Diffusion » depuis la colonne des menus située à gauche, puis en cliquant sur « DIFFUSIONS FAVORITES » depuis la page « Liste des diffusions ».
Créer une diffusion favorite :
Afin de poursuivre, veuillez compléter les informations demandées dans le formulaire présenté
Nom de la diffusion : Saisir le nom de la diffusion favorite.
Scenario : Choisir dans le menu déroulant le scénario.
Niveau de priorité : Permet de mettre une priorité sur l’envoi des message.
Groupe de contact : Sélectionner un groupe préalablement créé.
Planning : sélectionnez la tranche horaire d’envoi des message.
Durée : Indiquer une durée de diffusion ( par défaut 48h).
Annuler ou Enregistrer : permet d’annuler ou d’enregistrer la diffusion.
Les diffusions favorites peuvent être partiellement paramétrées.
La légende en bas de l’écran fournit la clé de lecture de ces indicateurs de statut :
- À compléter (cercle turquoise non rempli, position initiale) : L’action est en attente de complétude ou n’a pas encore débuté.
- Partielle (1/3) (cercle turquoise rempli au tiers) : L’action est partiellement complétée, à environ un tiers de son processus.
- Partielle (2/3) (cercle turquoise rempli aux deux tiers) : L’action est bien avancée, à environ deux tiers de sa complétion.
- Complète (cercle turquoise entièrement rempli, position finale) : L’action a été entièrement exécutée ou complétée.
La diffusion favorite figure désormais dans votre liste.
Modifier une diffusion favorite :
Le mode opératoire est le suivant :
2. Sélectionnez Diffusions favorites
3. Cliquez sur la diffusion favorite à modifier
4. Cliquez sur le crayon pour modifier (ou effectuez un double-clic sur la diffusion sélectionnée)
5. Modifiez les paramètres de la diffusion
6. Cliquez sur « Enregistrer ».
Lancer une diffusion favorite
Revenez sur l’écran DIFFUSIONS FAVORITES puis cliquez sur la diffusion que vous souhaitez lancer.
Dans la fenêtre apparue sur la droite de votre écran, il faut remplacer ou laisser le nom de la diffusion, choisir un scénario, choisir un groupe de contact ainsi qu’un planning. Une fois les champs remplis, vous pouvez appuyer sur le bouton LANCER pour déclencher la diffusion
Supprimer une diffusion favorite
Il est tout à fait possible de supprimer une diffusion favorite.
1. Cochez la case de votre diffusion pour la sélectionner.
2. Cliquez sur « Supprimer ».
Cliquer sur « Oui » pour valider.
La diffusion disparaît alors de la liste des diffusions favorites.
Diffusion Multi Canal