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DMC – Créer un lien de désabonnement

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Il s’agit d’un point inscrit dans la législation française (article L34-5 du code des postes et des communications électroniques).

Il est en effet obligatoire « d’indiquer des coordonnées valables auxquelles le destinataire puisse utilement transmettre une demande tendant à obtenir que ces communications cessent sans frais autres que ceux liés à la transmission de celle-ci ».

Chaque expéditeur est donc contraint à intégrer un lien de désabonnement dans chacun de ses messages e-mails.
Sur DMC, le lien de désabonnement se retrouve au niveau de la barre d’outil de l’éditeur Email, lors de la composition de la diffusion.

Après avoir cliqué sur l’icône, une fenêtre s’affiche :

  1. Choisir le type « Lien de désabonnement »
  2. Saisir le texte du lien (ou utiliser le texte proposé par défaut)
  3. Cliquer sur le bouton « Valider » pour ajouter le lien dans l’email
DMCDesabonnement2

Remarque : Les personnes qui cliqueront sur ce lien de désabonnement seront blacklistés pour une durée de 6 mois.

Cas des diffusions par transfert de fichiers

Pour connaitre le lien complet à ajouter dans le fichier d’import, il faut cliquer sur l’icône affichant le code source :

Le détail s’affiche :


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Donia

Est chargée de clientèle spécialiste des offres 0800 et Call Contact au sein de SFR Business.

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