Diffusion Multi Canal

Pour déclencher une diffusion SMS avec parties dynamiques en utilisant l’API SFTP, il est nécessaire de réaliser un fichier .csv. Voici le tutoriel pour vous guider.

 Afin de renforcer la sécurité de nos transferts de fichiers, nous préconisons l’utilisation du protocole SFTP
(port 2222).

1 – Téléchargez ce fichier Excel sur votre ordinateur en cliquant sur Contact et enregistrez le dans un répertoire spécifique pour gérer vos diffusions DMC.

2 – Ouvrez le fichier Excel Contact.xlsx

3 – Renseignez les informations de vos contacts dans les colonnes adéquates.

4 – Cliquez sur Enregistrer pour conserver votre fichier de contacts sous Excel

5 – Cliquez ensuite sur Fichier puis Enregistrer sous

6 – Cliquez sur la liste déroulante « Type »

7 – Choisissez : CSV (séparateur : point-virgule)(*.csv)

8 – Puis choisissez un répertoire sur votre disque pour accueillir vos fichiers de diffusion. Si vous n’en avez pas créez en un et appelez le « Mes Diffusions »

9 – Cliquez ensuite dans : Nom du fichier, nommez le, puis cliquez sur Enregistrer

10 – Ouvrez votre répertoire « Mes diffusions » puis faites un clic droit sur votre fichier .csv créé précédemment.  

11 – Cliquez sur modifier dans la liste déroulante. Le fichier s’affiche dans Bloc Note.

12 – Cliquez ici puis copiez intégralité du texte et collez le dans le Bloc Note au-dessus de la première ligne, comme ci-dessous. Si vous souhaitez rajouter des commandes spécifiques vous trouverez l’ensemble des commandes utilisables dans le document API DMC Guide du développeur.
NB : Si vous souhaitez intégrer des retours à la ligne dans le texte de votre SMS, le champ text doit être encadré de guillemets sur votre fichier de commande comme dans l’exemple ci-dessous.

13 – Pour complétez votre fichier, vous allez avoir des informations suivantes :

• Le serviceID (1) et le spaceID (2) de votre DMC

• Le scenarioID que vous allez retrouver sur la page de gestion de vos scénarios dans le menu administration.

• Le callplanningID que vous allez retrouver sur la page de gestion des plannings dans le menu administration.

• Le customizabledID que vous allez retrouver dans le workshop de vos WebService.

Il faut développer la rubrique « Diffusions », cliquer sur FindCustomizableNodes et renseigner le scénario souhaité. Le customizabledID s’affiche dans la réponse en bas de l’écran.

14 – Dans le fichier txt (Bloc Notes), vous allez pouvoir compléter votre commande avec les informations recueillies.

Puis à la suite de «  text :  »  , rédigez le texte du message. Vous pouvez également insérer les variables que vous avez enregistrées dans le fichier  (ex : nom du contact, prénom du contact, etc..) entre deux barres verticales.
Pour obtenir ces barres au clavier faites : Alt Gr + 6 
Cliquez ici pour obtenir la liste des variables utilisables.

15 – Saisissez l’indication #END sous la dernière ligne de contacts, comme ci-dessous :

16 – Cliquez ensuite sur Fichier puis enregistrer.

17 – Votre fichier doit ressembler à celui-ci.

18 – Fermez le Bloc Note et cliquez sur Enregistrer le cas échéant.

19 – Votre fichier CSV est maintenant prêt à être envoyé pour une diffusion via FTP.