Diffusion Multi Canal

Le fichier de contact

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Lors du paramétrage d’une diffusion, à l’étape 3 « Contacts », il est possible d’importer un fichier de contact au format .csv.

Ce fichier doit respecter des en-têtes de colonnes qui permettront à la plateforme d’importer les informations.

Pour cela il convient d’utiliser impérativement le modèle de fichier disponible sur la page d’accueil de l’Extranet Diffusion Multi Canal en bas à droite de l’écran.

Cliquer sur « Documentation » puis ouvrir le fichier .zip.

Télécharger le fichier « exemple_fichier_contacts.csv »

Le nom des en-têtes et l’ordre des colonnes doivent être conservés. En revanche, les colonnes inutiles peuvent être supprimées.

Ces informations vous ont-elles aidé ?


Virginie

Est chargée de clientèle spécialiste de l'offre DMC au sein de SFR Business.