Assistance en ligne

Diffusion Multi Canal

les options

FAQ 2 minutes de lecture imprimer

Les fonctionnalités complémentaires de DMC vous permettrons d’aller encore plus loin avec cette solution.
Vous disposez d’une bibliothèque d’articles sur la page DMC de votre site d’Assistance :

Les options DMC :

  • L’API de Diffusion Multi Canal est un ensemble de services, accessibles à travers des Web Services permettant d’automatiser les envois de campagne.
  • Le FTP de Diffusion Mutli Canal permet de déclencher une diffusion à distance en déposant un fichier sur un serveur dédié au service DMC.
  • L’offre MUG de Diffusion Multi Canal garantit l’envoi de SMS unitaire en moins de 5 secondes.
  • Le SMPP est un protocole d’échange standard qui permet l’envoi de SMS.

Vous avez souscrit à l’une de ces options ? Visitez nos ateliers de test et téléchargez la documentation :

API / FTP  Message Unitaire Garantie – MUG SMPP

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Louis Philippe

En charge des formations clients pour les solutions Global Contact Center, 4CE, DMC, N° Spéciaux et Call Contact au sein de SFR Business.

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