Diffusion Multi Canal

Modifier une diffusion en cours d’appel/envoi

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Vous avez la possibilité de modifier votre diffusion que vous venez de lancer, afin de modifier certains paramètres.

Dans la liste des diffusions:

  1. Sélectionner la diffusion à modifier qui est en statue (diffusion en cours d’appel/envoi)
  2. Cliquer sur Modifier

Une fenêtre s’ouvre et vous pourrez modifier les éléments souhaités :

  1. Modifier la priorité de la diffusion
  2. Modifier la date de début de la diffusion (uniquement si la date est dans le futur)
  3. Modifier la date de fin de diffusion
  4. Modifier le planning d’appel
  5. Cliquer sur Valider pour appliquer les modifications

Pour annuler les modifications, cliquer sur Annuler.


Ces informations vous ont-elles aidé ?


Améline

Chargée de clientèle au Support Fonctionnel de SFR Business.