FAQ
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CCRéinitialiser le mot de passe d'un agent
Si vous rencontrez des difficultés de connexion, vous pouvez, en premier lieu, envisager une réinitialisation […]
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CCLa durée de communication dans les statistiques par file d’attente
La solution Call Contact propose des indicateurs sur les appels reçus sur tous les numéros […]
2 minutes de lecture
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CCLa durée de communication dans les statistiques par numéro composé
La solution Call Contact propose des indicateurs sur les appels reçus sur tous les numéros […]
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CCComment convertir un fichier son ?
Une annonce vocale peut être définie à partir d’un fichier audio. Afin de pouvoir importer […]
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