La pastille vidéo ci-dessous montre comment répondre à un appel simple depuis votre bandeau Global Contact Center.
Durée : 01’44”
Global Contact Center
Bandeau Agent : Prise d’appel simple
Ces informations vous ont-elles aidé ?
Louis Philippe
En charge des formations clients pour les solutions Global Contact Center, DMC, N° Spéciaux et Call Contact au sein de SFR Business.
Ces articles peuvent également vous intéresser
Global Contact CenterCampagne : Les paramètres de communication
Parmi les rubriques de la Gestion des interactions des campagnes, celle des paramètres de communications […]
3 minutes de lecture
Global Contact CenterCalendrier de jours spécifiques : Suppression
Une fois créé, il est possible de supprimer un calendrier de jours spécifiques ou supprimer […]
2 minutes de lecture
Global Contact CenterCalendrier de jours spécifiques : Création
La création d’un calendrier de jours spécifiques permet une meilleure gestion des jours non travaillés. […]
2 minutes de lecture