Global Contact Center

Utilisateur : création manuelle

22 octobre 2020 1 minute de lecture

A partir de la console de supervision, cliquer sur « Utilisateurs et Equipes », puis sur « Utilisateurs ».

Vous pouvez suivre la procédure décrite dans la vidéo ci-dessous.

Chargée de clientèle au Support Fonctionnel de SFR Business.

Ces articles peuvent également vous intéresser

GCC – Agents : Gestion des pauses

GCC – Ordre de priorité des interactions

GCC – Modification de l’affichage des statistiques en temps réel

GCC – Flux – Menu boucle avec compteur en cas de mauvaise saisie.