Global Contact Center
les notifications système
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Lorsque vous effectuez des opérations comme le démarrage d’une campagne par exemple, GCC vous notifie de la réussite ou pas de l’opération.
Le système vous informe de cette notification via une icône en forme de cloche (en haut à droite de votre interface), qui affiche une alerte de notification quand celle-ci arrive :
Le récapitulatif de ces notifications est accessible depuis l’interface d’administration dans le menu « Gestion » puis dans le sous-menu « Notifications » :
