Global Contact Center


Compétence : Modification

Vidéo  ●   1 minute de lecture
imprimer

Il est possible d'intervenir pour modifier la compétence en cours de production (libellé, niveau de compétence des agents...)

La démonstration vidéo ci-dessous vous montre comment effectuer cela simplement :

Ces informations vous ont-elles aidé ?

☹️  🙂️


Louis Philippe

En charge des formations clients pour les solutions Global Contact Center, DMC, N° Spéciaux et Call Contact au sein de SFR Business.

Ces articles peuvent également vous intéresser