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GCC – Compétence : Modification

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Il est possible d’intervenir pour modifier la compétence en cours de production (libellé, niveau de compétence des agents…)

La démonstration vidéo ci-dessous vous montre comment effectuer cela simplement :

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Louis Philippe

Est en charge des formations clients pour les solutions 4CE, DMC, N° Spéciaux et Call Contact au sein de SFR Business.

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