Définition
cra (compte rendu d’appel)
Le compte-rendu des appels d’une diffusion permet de connaître différentes informations relatives à celle-ci, tels que la date et l’heure du dernier appel, les dernières coordonnées utilisées (email, n° de téléphone…), le dernier résultat, la taille du mail, la durée du message vocal ou encore le nombre des parties pour les SMS…
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