| Questions | Réponses | Liens |
| Comment créer un numéro court interne ? | Les numéros abrégés permettent de joindre rapidement un collaborateur en composant seulement quelques chiffres. | La numérotation abrégée |
| Comment modifier ou supprimer un numéro court ? | Depuis l’administration de la numérotation, sélectionnez le numéro court concerné, puis modifiez sa destination ou supprimez-le s’il n’est plus utilisé. | La numérotation abrégée |
En charge des formations clients pour les solutions DMC, N° Spéciaux et Call Contact au sein de l'équipe du Support Fonctionnel.
PBUQuestionsRéponsesLiensComment créer ou modifier une annonce vocale ?Depuis votre espace d’administration, ouvrez la rubrique « Annonces vocales ». Vous pouvez enregistrer un...
PBUQuestionsRéponsesLiensOù créer un calendrier ?Dans la rubrique « Calendriers », créez un calendrier, puis définissez les jours et les plages horaires souhaités. Il pourra ...
PBUQuestionsRéponsesLiensPeut-on personnaliser l’annonce de double appel ?Vous pouvez modifier le comportement ou l'annonce liée au signal de double appel depuis les paramètres ...