Diffusion Multi Canal
Faq


Protocole SFTP
Le déclenchement de diffusion par SFTP consiste à déposer un fichier à plat au format XML ou CSV ainsi qu’un ou plusieurs documents sur un compte dédié au service DMC. ...


Puis-je mettre une URL dans un SMS ?
Il est possible de mettre une url dans le contenu d'un SMS.L'inconvénient est que les caractères composant l'adresse sont comptabilisés dans la taille du SMS (limites : 160 car...


Les Options
Nos fonctionnalités complémentaires vous permettront d'aller encore plus loin avec DMC. Vous disposez d'une bibliothèque d'articles sur la page DMC de votre site d'Assistance :...


API Comment intégrer un champ OADC dans un message unitaire ?
Nous allons utiliser l'apiworkshop pour intégrer un champ OADC dans un message unitaire. Utilisez la méthode : "addSingleCall".Implémentez le paramètre "from" avec le Cham...


Peut-on personnaliser l’émetteur d’une diffusion SMS ? (OADC)
Par défaut l’émetteur (Sender-ID) du sms est un short code de 5 chiffres défini en fonction du type de diffusion effectuée (information, marketing, alerte). Il est possib...


Email : quels types de fichiers pour les pièces jointes ?
Une diffusion email peut contenir jusqu'à 2 pièces jointes maximum.(4 Mo maximum par pièce jointe). Les seuls formats autorisés sont : jpeggifjpgpngpdfcsvtxttextwav...


Copier une diffusion
Au lieu de partir de zéro pour créer une nouvelle diffusion, DMC offre la possibilité de réutiliser une diffusion précédente. Vous pouvez récupérer le message diffusé et ...


API : Comment connaitre le « scenarioId » ?
Nous allons, via notre outils API WorkShop, voir comment obtenir l'iD d'un scénario. Sur l'extranet lors d'une diffusion, il faut sélectionner son scénario via son nom. ...


API : quels sont les résultats possibles pour mes diffusions ?
Fonctionnement des broadcasts - Liste des codes retour des comptes rendus d'appels (CRAs) La solution [glossary_exclude]Diffusion Multi Canal fournit un résultat pour cha...