La fonction « Calendrier de travail » permet de créer des horaires d’ouverture et de fermeture de votre campagne afin de spécifier les comportements de votre GCC en fonction du jour et de l’heure des appels
Une fois votre calendrier créé vous pourrez l’associer à une campagne.
En charge des formations clients pour les solutions DMC, N° Spéciaux et Call Contact au sein de l'équipe du Support Fonctionnel.
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