Paramétrage d'un script vocal
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CCLa liste de destinations avec attente dans un script
L’objet « Listes de destinations avec attente » permet de définir des listes de numéros vers lesquelles […]
CCModifier une file d’attente dans un script en production
Pour des raisons techniques et de maintien du service il n’est pas possible de modifier […]
CCModification d’un lien de connexion
Un lien de connexion permet de relier 2 objets ou tests téléphoniques entre eux dans […]
CCMise en production d’un script simple
Le ou les scripts « En production » sont les scripts qui prennent en charge à l’instant […]
CCLe lien symbolique
Chaque action d’un scénario vocal (ou script) comporte plusieurs informations : Connecteur entrant : représente […]
CCLe routage dynamique
Pour paramétrer un grand nombre de destinations de transfert, Call Contact a prévu la possibilité […]
CCL’espace de travail des scripts La barre outils
L’espace de paramétrage du SVI correspond à l’espace de travail (ou bloc fonctionnel). Il regroupe les […]
CCTester un script vocal
Call Contact permet de tester un script directement depuis l’Extranet, sans passer par un serveur […]
CCSuppression d’un Transfert sur File
! Il est possible de supprimer un transfert vers destination seulement sur un script en […]