Paramétrage d'un script vocal
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CCLes actions d’édition d’un script
Pour la création d’un script, Call Contact propose 13 fonctionnalités (ou objets vocaux) qu’il suffit […]
CCImplémenter une table de routage avec un fichier csv
Vous souhaitez utiliser une table de routage pour gérer vos clients VIP de manière spécifique. […]
CCLa table de routage par reconnaissance du n° appelant
Une table de routage permet d’adapter le comportement de son script en fonction de l’origine […]
CCLa table de routage par géolocalisation
Une table de routage permet d’adapter le comportement de votre script en fonction de l’origine […]
CCCréation d’un script
Le script est la base de votre SVI, c’est le scénario que vous allez mettre […]
CCParamétrage d’un menu multilingue en TTS
Call Contact permet de créer plusieurs langues dans votre menu d’accueil, voici comment faire sans […]
CCParamétrage d’un menu dans un script
L’action téléphonique « Menu » permet de proposer un menu vocal à 10 choix (de 0 à […]
CCLe multi-scripts (objet : Transfert de script)
Votre organisation ou votre activité peuvent impliquer la mise en place d’un script très important […]
CCMise en production d’un script sans numéro associé
Le ou les scripts en Production sont les scripts qui prennent en charge à l’instant […]