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Le nouveau site d’Assistance Utilisateurs
Cet été notre site d’assistance dédié à nos solutions de Relation Clients a fait peau […]


Les résultats des diffusions de SMS
DMC permet de suivre l’avancement des diffusions et de consulter les résultats des appels pour […]


Extranet : accéder aux diffusions médias depuis le QuickStart #2
La barre de lancement Quick Start permet, comme son nom l’indique, d’accéder rapidement au formulaire […]


Gestion des profils utilisateurs
Comment gérer les médias autorisés et les permissions de vos utilisateurs DMC. Lors du déploiement de […]


Comment créer un ticket auprès du Support Fonctionnel
Dans cette vidéo vous allez découvrir comment nous contacter via un ticket support pour les […]


Historique des versions
Vous trouverez ici les informations de montée de version de la solution DMC et de […]


Bloquer le SMS Long
Le « SMS long » comporte plus de 160 caractères.En terme technique, on parle de […]


Créer et/ou supprimer un planning
Un planning permet à l’utilisateur de choisir des plages horaires et des jours pendant lesquels […]


Créer/modifier/lancer ou supprimer une diffusion favorite
Une diffusion favorite est une diffusion prête à l’envoi.Elle est utilisable depuis la page d’accueil […]