accueil / Global Contact Center / Comment créer un modèle de signature ?

Global Contact Center

Comment créer un modèle de signature ?

Vidéo ● 1 minute de lecture

Ci-dessous la version vidéo du tutoriel de création d’un modèle de signature.
Durée : 3 51″

En charge des formations clients pour les solutions DMC, N° Spéciaux et Call Contact au sein de l'équipe du Support Fonctionnel.

La distribution d’une interaction à un utilisateur (ou agent) dépend de son état ou statut. […]

Cet onglet donne le décompte des appels manuels réalisés par les agents. Une fois êtes […]

Cet article a pour vocation de vous guider dans les historiques d’interactions présents dans GCC. […]