Global Contact Center

Annonce : suppression

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Il peut parfois être utile de supprimer les annonces obsolètes de votre tenant. La condition « sine qua none » pour supprimer une annonce est que celle-ci ne soit pas utilisée comme annonce par défaut du tenant ou bien dans l’une de vos campagnes.

Dans la bibliothèque des messages sélectionner l’annonce à supprimer :

Dans la colonne à droite de l’écran cliquer sur les trois points de l’icône de l’annonce souhaitée. et cliquer sur le bouton « Supprimer »

Une pop up vous demande de confirmer votre choix.

L’annonce supprimée ne s’affiche plus dans la liste des annonces disponibles.


Vous pouvez consulter ici :

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Louis Philippe

En charge des formations clients pour les solutions Global Contact Center, DMC, N° Spéciaux et Call Contact au sein de SFR Business.