Global Contact Center
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Lorsque la gestion des contacts des appels sortants est configurée pour être gérée dans GCC, […]
GCCStats temps réel | Equipes
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GCCCas d’usage Emails : Accusé de réception automatique sur motif spécifique
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GCCLe block « Enqueue »
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GCCParamétrage de l’activation d’une campagne depuis le bandeau agent
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GCCStats temps réel | Campagnes
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GCCHistorique des interactions manuelles
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GCCGlossaire
Global Contact Center (GCC) est une des solutions de SFR pour la gestion des centres […]
GCCEmail : Fonctions de base de traitement
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