Centre de Contacts Cross Canal
comment créer ou modifier un espace client ?
Par défaut un espace client est créé lors de la mise en place de votre Tenant.
Il est bien sûr possible de modifier le nom de celui-ci, il suffit de cliquer sur le crayon à droite :
Puis indiquer le nom que vous souhaitez voir apparaître et éventuellement mettre en place une signature :
Il est possible d’ajouter un espace supplémentaire si nécessaire en cliquant sur « Ajouter un nouvel espace clients » en haut à droite et reprendre les étapes précédente en complétant les différents champs…
Le nouvel espace apparaît alors dans le Tenant en dessous de l’espace initial.
