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Pack Business Unifié


FAQ Prérequis & exploitation

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QuestionsRéponsesLiens
Comment gérer mes lignes téléphoniques ?L’espace d’administration permet de créer, modifier ou supprimer vos lignes téléphoniques, de personnaliser leurs paramètres et de leur associer des services, selon vos droits.Gestion des lignes téléphoniques
Comment administrer mon Pack Business Unifié ?Le Pack Business Unifié centralise dans une interface unique la gestion des utilisateurs, des lignes et des services téléphoniques, afin d’adapter simplement le traitement des appels aux besoins de l’entreprise.Gestion de votre PBU
Quels services puis-je gérer depuis le portail ?Selon votre offre et vos droits, le portail permet notamment de gérer les renvois, les groupements d’appels, les annonces vocales, les calendriers et les restrictions.Gérer votre service
Quels sont les prérequis techniques ?Avant l’installation, vérifiez que la connexion Internet est stable, que le réseau local est adapté, que les équipements sont compatibles et que les accès d’administration sont disponibles. Une validation technique préalable est recommandée.Les prérequis techniques
Mon réseau et mes flux sont-ils compatibles avec l’offre ?La compatibilité dépend de votre infrastructure actuelle. Une vérification préalable est recommandée avant le déploiement selon les prerequis SFR.Compatibilité de l’offre

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Louis Philippe

En charge des formations clients pour les solutions DMC, N° Spéciaux et Call Contact au sein de l'équipe du Support Fonctionnel.

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