| Questions | Réponses | Liens |
| Peut-on personnaliser l’annonce de double appel ? | Vous pouvez modifier le comportement ou l’annonce liée au signal de double appel depuis les paramètres de votre ligne. | Annonce de double appel |
| Qu’est-ce que l’affichage d’un numéro alternatif ? | Cette fonctionnalité permet d’afficher un numéro différent de votre numéro principal lors de vos appels sortants. | L’affichage d’un numéro alternatif |
| Comment configurer un renvoi immédiat ? | Le renvoi immédiat permet de transférer automatiquement tous les appels vers un autre numéro. | Le renvoi immédiat |
| Peut-on personnaliser les sonneries sur plusieurs lignes ? | Vous pouvez attribuer une sonnerie spécifique à chaque ligne afin d’identifier facilement l’origine des appels. | Paramétrer les sonneries |
| Comment fonctionnent les règles de routage et de renvoi ? | Les règles dirigent automatiquement les appels selon des critères définis, comme les horaires, un calendrier, la disponibilité des utilisateurs ou une destination de secours. | Règles de routage et de renvois des appels |
| Qu’est-ce que le signal de double appel ? | Le signal de double appel vous avertit qu’un second correspondant tente de vous joindre pendant une communication. Le traitement de cet appel dépend de la configuration de la ligne et de l’équipement. | Signal de double appel |
| Comment distinguer les appels internes des appels externes ? | Une sonnerie spécifique peut être configurée pour distinguer les appels provenant de votre entreprise des appels externes. | Sonnerie différenciée |
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