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CCHistorique des Evolutions
Vous trouverez ci-dessous les versions courantes de votre solution Call Contact. Evolution du 05/06/2025 Call […]
CCParamétrage des enregistrements
Call Contact propose de paramétrer un pourcentage des appels à enregistrer sur la journée ainsi […]
NSComment créer un ticket auprès du Support Fonctionnel
Dans cette vidéo vous allez découvrir comment nous contacter via un ticket support pour les […]
CCLes actions d’édition d’un script
Pour la création d’un script, Call Contact propose 13 fonctionnalités (ou objets vocaux) qu’il suffit […]
CCComment créer un utilisateur depuis l’espace client?
Les utilisateurs qui seront amenés à se connecter à Call Contact doivent être créés en […]
CCLes prérequis du softphone
L’option Softphone permet à Call Contact de pouvoir s’interfacer avec votre solution de téléphonie (VoIP) […]
CCL’annuaire du bandeau agent
Call Contact met à disposition dans le bandeau agent un annuaire associé à votre service […]
CCModifier une annonce en production par téléphone
La solution Call Contact permet de modifier une annonce dans un script en production sans […]
CCNouveau bandeau agent
Votre bandeau agent a, ou va évoluer prochainement L’url de connexion reste la même. (https://agent.callcontact.les800.com/smartccagentpanel?<account-id>) […]