L'administration
Recherche
CCLe Web Callback
Le web callback est une fonctionnalité qui permet de mettre en relation téléphonique vos internautes […]
NSPourquoi vider le cache de votre navigateur ?
Parfois le cache de votre navigateur peut causer un dysfonctionnement pour l’accès à vos solutions […]
NSLe nouveau site d’Assistance Utilisateurs
Cet été notre site d’assistance dédié à nos solutions de Relation Clients a fait peau […]
CCHistorique des Evolutions
Vous trouverez ci-dessous les versions courantes de votre solution Call Contact. Evolution du 05/06/2025 Call […]
CCParamétrage des enregistrements
Call Contact propose de paramétrer un pourcentage des appels à enregistrer sur la journée ainsi […]
NSComment créer un ticket auprès du Support Fonctionnel
Dans cette vidéo vous allez découvrir comment nous contacter via un ticket support pour les […]
CCLes actions d’édition d’un script
Pour la création d’un script, Call Contact propose 13 fonctionnalités (ou objets vocaux) qu’il suffit […]
CCComment créer un utilisateur depuis l’espace client?
Les utilisateurs qui seront amenés à se connecter à Call Contact doivent être créés en […]
CCLes prérequis du softphone
L’option Softphone permet à Call Contact de pouvoir s’interfacer avec votre solution de téléphonie (VoIP) […]