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Le multi-scripts (objet : Transfert de script)
Votre organisation ou votre activité peuvent impliquer la mise en place d’un script très important […]


Mise en production d’un script sans numéro associé
Le ou les scripts en Production sont les scripts qui prennent en charge à l’instant […]


La liste de destinations avec attente dans un script
L’objet « Listes de destinations avec attente » permet de définir des listes de numéros vers lesquelles […]


Modifier une file d’attente dans un script en production
Pour des raisons techniques et de maintien du service il n’est pas possible de modifier […]


Modification d’un lien de connexion
Un lien de connexion permet de relier 2 objets ou tests téléphoniques entre eux dans […]


Mise en production d’un script simple
Le ou les scripts « En production » sont les scripts qui prennent en charge à l’instant […]


Le lien symbolique
Chaque action d’un scénario vocal (ou script) comporte plusieurs informations : Connecteur entrant : représente […]


Le routage dynamique
Pour paramétrer un grand nombre de destinations de transfert, Call Contact a prévu la possibilité […]


L’espace de travail des scripts La barre outils
L’espace de paramétrage du SVI correspond à l’espace de travail (ou bloc fonctionnel). Il regroupe les […]