Call Contact


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Le lien symbolique

Chaque action d’un scénario vocal (ou script) comporte plusieurs informations : Connecteur entrant : représente […]

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Le routage dynamique

Pour paramétrer un grand nombre de destinations de transfert, Call Contact a prévu la possibilité […]

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L’espace de travail des scripts La barre outils

L’espace de paramétrage du SVI correspond à l’espace de travail (ou bloc fonctionnel). Il regroupe les […]

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Tester un script vocal

Call Contact permet de tester un script directement depuis l’Extranet, sans passer par un serveur […]

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Suppression d’un Transfert sur File

 !  Il est possible de supprimer un transfert vers destination seulement sur un script en […]

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Suppression d’un menu dans un script

La suppression d’un menu n’est pas possible dans votre script en production, ce type de […]

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Suppression d’un lien de connexion

Un lien de connexion permet de relier 2 objets ou tests téléphonique entre eux dans […]

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Suppression d’une demande de rappel

Tout objet ne peut être supprimé que sur un script en édition. Depuis l’extranet Call […]

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L’export des calendriers

Vous avez la possibilité d’exporter un calendrier ou une liste de calendriers en format csv. […]

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