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Paramétrage d’un menu dans un script

L’action téléphonique « Menu » permet de proposer un menu vocal à 10 choix (de 0 à […]

6 minutes de lecture

Le multi-scripts (objet : Transfert de script)

Votre organisation ou votre activité peuvent impliquer la mise en place d’un script très important […]

4 minutes de lecture

Mise en production d’un script sans numéro associé

Le ou les scripts en Production sont les scripts qui prennent en charge à l’instant […]

3 minutes de lecture

La liste de destinations avec attente dans un script

L’objet « Listes de destinations avec attente » permet de définir des listes de numéros vers lesquelles […]

3 minutes de lecture

Modifier une file d’attente dans un script en production

Pour des raisons techniques et de maintien du service il n’est pas possible de modifier […]

2 minutes de lecture

Modification d’un lien de connexion

Un lien de connexion permet de relier 2 objets ou tests téléphoniques entre eux dans […]

4 minutes de lecture

Mise en production d’un script simple

Le ou les scripts « En production » sont les scripts qui prennent en charge à l’instant […]

3 minutes de lecture

Le lien symbolique

Chaque action d’un scénario vocal (ou script) comporte plusieurs informations : Connecteur entrant : représente […]

3 minutes de lecture

Le routage dynamique

Pour paramétrer un grand nombre de destinations de transfert, Call Contact a prévu la possibilité […]

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