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CCL’export des calendriers
Vous avez la possibilité d’exporter un calendrier ou une liste de calendriers en format csv. […]
CCScript avec transfert vers une destination simple. (Modification de la destination)
Pour pouvoir modifier une destination dans un script en production, il faut d’abord dupliquer le […]
CCTransfert sur file d’attente
L’action « Transfert File » permet la mise en relation d’un appel avec une file d’attente ou […]
CCLa vue calque : Recherche d’une action
Il est possible, à partir de la vue calque, de rechercher une action précise. A […]
CCLa vue calque Suppression d’une action
Il est possible de supprimer une action et/ou actions « enfants » à partir de la vue […]
CCL’annonce vocale avec variable
L’action téléphonique « Annonce Vocale » permet de diffuser à l’appelant une annonce vocale au format TTS […]
CCDupliquer un script en production
Pour dupliquer un script, rendez vous dans l’onglet « Script en production » Sélectionnez celui dont vous […]
CCDupliquer un script en édition
Pour dupliquer un script, rendez vous dans l’onglet « Script en édition » Sélectionnez celui dont vous […]
CCDupliquer un script archivé
Pour dupliquer un script, rendez vous dans l’onglet « Scripts archivés » Sélectionnez celui dont vous souhaitez […]