Call Contact

L’export des calendriers

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Vous avez la possibilité d’exporter un calendrier ou une liste de calendriers en format csv.

Pour cela, cliquer dans « Calendriers ».

A partir de la liste des calendriers, cliquer sur le bouton « exporter » en haut à droite.

Vous obtiendrez un fichier de cette forme:

il contient:

  • Le nom du service auquel il appartient
  • le libellé de ce service
  • la description
  • la valeur par défaut
  • l’ordre
  • les jours et dates
  • les horaires
  • le script auquel il est rattaché

Il est également possible de n’extraire qu’un seul calendrier.

Pour cela, il suffit de cliquer sur le calendrier concerné sur Call Contact et de l’exporter de la même manière que précédemment.

Ces informations vous ont-elles aidé ?


Sandrine

Chargée de clientèle au Support Fonctionnel de SFR Business.