Assistance en ligne

Centre de Contacts Cross Canal

webbox : elle est "responsive"

Tutoriel 1 minute de lecture imprimer

Elle adapte automatiquement son format à l’appareil utilisé (ordinateur de bureau, tablette, etc.)

Cette adaptation a pour but de proposer l’ergonomie la mieux adaptée au support utilisé :

  • La taille de la police
  • La hauteur des bandeaux de titres
  • L’occupation maximale de la surface sur les mobiles
  • L’adaptation selon l’affichage ou non du clavier virtuel
  • L’orientation

A titre indicatif, les matériels, OS et navigateurs vérifiés, permettent d’adresser 70 % du marché français à ce jour :
Safari sur iOS 11 et plus
Chrome sur Android 6 et plus

Résolution sur mobiles : 320 x 568 minimum
Résolution sur tablettes : 1024 x 768 minimum



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Sandrine

Chargée de clientèle au Support Fonctionnel de SFR Business.

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