L’option Gestion directe des utilisateurs permet de créer et gérer les utilisateurs directement depuis DMC, sans passer par l’espace client SFR Business. Grâce à cette gestion directe, les utilisateurs peuvent se connecter à DMC via une URL personnalisée, sans transiter par l’espace client.
Prérequis:
- Avoir souscrit la gestion directe des utilisateurs.
- Demander un lien qui vous sera communiquer par le service fonctionnel. Une demande via le portail d’assistance utilisateur est nécessaire.
- Etre administrateur de la solution DMC
Mode opératoire :
A partir de la page d’accueil de DMC, vous rendre sur l’onglet « Administrateur » puis sur « Gestion des utilisateurs ».
Cliquer sur « Ajouter ».
Remplir tous les champs:
1- Choisir un identifiant
2- Choisir un mot de passe
3- Si vous ne souhaiter pas choisir un mot de passe, vous pouvez un générer un en cliquant sur le bouton
4- Entrer le nom
5- Entrer le prénom
6- Choisir le numéro de votre service
7- Attribuer un profil à votre utilisateur
8- Choisir le numéro de l’espace concerné
9- Cliquer sur « Enregistrer »
Si vous souhaitez des informations sur le profil, vous pouvez consulter l’article Gestion des profils utilisateurs.
Vous pourrez ainsi communiquer à votre utilisateur des accès afin de pouvoir se connecter sur DMC via le lien que l’on vous aura communiqué.
Votre utilisateur pourra modifier son mot de passe une fois connecté directement depuis sa page de connexion.
A savoir >> Vous pouvez également crée un utilisateur en passant par l'espace client. Vous trouverez la procédure en cliquant sur ce lien.
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