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Suppression d’un transfert vers une destination
! Il est possible de supprimer un transfert vers destination seulement sur un script en […]


Utilisation d’une liste de destinations avec attente dans un script
L’objet « Listes de destinations » permet de définir des listes de numéros vers lesquelles il est […]


Cas d’usage : mise en place d’un calendrier avec astreinte
Le calendrier permet de définir des plages temporelles (ex : les horaires d’ouverture, fermeture, astreinte…) […]


Création d’une plage temporelle
Le calendrier permet de définir des plages temporelles (ex : les horaires d’ouverture) que vous […]


La messagerie vocale
L’action téléphonique « Messagerie Vocale » permet d’inviter l’utilisateur à laisser un message vocal qui sera automatiquement […]


La demande de rappel : configuration dans le script
La demande de rappel permet d’inviter l’appelant à enregistrer son numéro de téléphone afin d’être […]


Création d’un calendrier
Le calendrier permet de définir des plages temporelles (ex : les horaires d’ouverture) que vous […]


Multi-script et variable de contexte
Sommaire : Contexte Mon organisation est composée de plusieurs services répartis par département et qui […]


Modification d’un transfert vers Destination
Modifier une action « Transfert Destination » permet de modifier la mise en relation d’un appel avec […]