Call Contact
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CCQuelle est la durée maximale d’enregistrement des messages vocaux ?
Call Contact vous donne la possibilité d’intégrer une messagerie vocale directement dans votre SVI. La […]
CCGuide de démarrage
A l’issue de la livraison de votre service, vous recevez un mail de bienvenue contenant […]
CCLes statistiques par destinations
Call Contact, met à disposition un service, c’est à dire un environnement de travail permettant […]
CCStatistiques des formulaires d’appels avec saisie libre
Call contact vous donne la possibilité d’accéder aux statistiques concernant vos formulaires d’appels. Dans le […]
CCBandeau Intégré : Interfaçage Servicenow
CCGlossaire
Call Contact (CC) est l’une des solutions de SFR pour la gestion des centres d’appels. […]
CCLes statistiques par scénarii
Call Contact, met à disposition un service, c’est à dire un environnement de travail permettant […]
CCParamétrer un destinataire par défaut pour les rapports statistiques
Les rapports de statistiques peuvent être envoyés à des adresses personnalisées. Ils peuvent aussi être […]
CCLes calendriers jours fériés
Call Contact permet de paramétrer vos calendrier d’ouverture mais également des calendriers exceptionnels, pour les […]