Diffusion Multi Canal

Api : envoi d’une diffusion de sms via ftp

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Pour élaborer une diffusion de SMS via un dépôt FTP, vous devez :
Constituer un fichier à plat au format csv, celui-ci devra être encodé en ISO-8859-15.
Ce fichier est composé d’une partie « commande » et d’une partie « données ».

  • La partie commande est un ensemble de lignes au format « <nom>:<valeur> » avec les informations liés au service DMC.
  • La partie « données » est un ensemble de contacts au format csv avec un point-virgule comme séparateur.

Le déclenchement de la diffusion de SMS est réalisé grâce à la dépose du fichier CSV dans le dossier « in » du compte (S)FTP.
NOTE :

  • Un batch scrute l’existence d’un fichier dans le répertoire IN toutes les 60 secondes et traite la demande.
  • Un SMS fait au maximum 160 caractères avec l’encodage ISO-8859-15
  • Un SMS fait au maximum 70 caractères avec l’encodage UNICODE
  • Dans tous les cas un SMS ne peut pas être constitué de plus de 4 SMS (cas des SMS LONG)
  • Si vous utilisez des champs dynamiques, ceux-ci doivent être obligatoirement renseigné dans la partie données du contact.

Ci-dessous un exemple (format JSON)

Information sur les paramètres du fichier CSV
Pour connaître le scenarioId via l’interface DMC :

Sélectionner l’onglet ADMINISTRATION et sélectionner scenarii de diffusion.
Positionner la souris sur un scénario sous la colonne Nom, le scenarioId apparaît en info bulle Scénario N° 12345

Pour connaître le customizableId  via les APIs DMC cliquez ici.
Vous pouvez télécharger le fichier d’exemple ci dessus en cliquant ici.

Ces informations vous ont-elles aidé ?


Sandrine

Chargée de clientèle au Support Fonctionnel de SFR Business.